Canon staat wereldwijd bekend om de productie van industriële printers en de bijbehorende verbruiksartikelen zoals inkt. Bij de ontwikkeling van een nieuwe duurzame verpakking zocht het bedrijf een partner met specialistische proceskennis. Die partner vonden zij in ons team van Protechnicon.
Een uniek concept voor inkt verpakkingen
Canon heeft een innovatief concept ontwikkeld waarbij inkt wordt afgevuld in een duurzame Bag in Box verpakking. Dit proces is nieuw voor de organisatie en er bestonden geen standaardoplossingen in de markt om dit concept te realiseren. De technische eisen waren complex. Er was sprake van variërende afvulsnelheden en de installatie moet frequent volledig gereinigd en omgebouwd worden voor verschillende producten. Daarnaast moest alle apparatuur voldoen aan strenge Food compliancy richtlijnen.
Waarom Canon voor ons koos
Om dit concept te vertalen naar een werkende machine was hoogwaardige engineering nodig. Canon koos voor ons vanwege eerdere positieve ervaringen en de sterke contacten die wij hebben met externe machinebouwers. Wij fungeerden als de brug tussen het idee van Canon en de uiteindelijke realisatie door de leverancier.
Een transparant en iteratief proces
Bart vertelt graag over het behaalde resultaat: “Wat de samenwerking voor mij echt kenmerkt is de transparantie en de directe communicatie. Het engineeringproces werd opgedeeld in overzichtelijke deelprocessen. Na elke fase werd ons projectteam door de mensen van Protechnicon uitgebreid geïnformeerd tijdens persoonlijke gesprekken of digitale sessies. Een cruciaal onderdeel van hun werkwijze is het stellen van de juiste checkvragen. Door voortdurend te verifiëren of de technische invulling overeenkwam met onze verwachtingen werden fouten in een vroeg stadium voorkomen. Wanneer er complexe vraagstukken ontstonden waarvoor niet direct een antwoord klaarlag zochten zij actief naar oplossingen bij externe specialisten. Wij kregen hierdoor altijd verschillende opties gepresenteerd om samen de beste koers te bepalen.”
Het resultaat: Van pilot naar master plant
“De resultaten van de samenwerking zijn inmiddels duidelijk zichtbaar. Onze pilotfabriek is operationeel en we leveren de eerste producten in de nieuwe verpakking al uit aan onze klanten. Protechnicon heeft het volledige engineeringpakket opgeleverd inclusief gedetailleerde instrumentenlijsten en 3D layouts. Op basis van dit succes werken we nu samen aan de afronding van de engineering voor de definitieve installatie in onze hoofdfabriek.”
De kracht van de klik
“Naast de technische expertise was de onderlinge klik doorslaggevend voor het succes van dit project. Het contact met de projectleiders en engineers van Protechnicon verloopt simpelweg zeer prettig. Alle onzekerheden hebben door goed overleg een robuuste en betrouwbare invulling gekregen. Het is voor mij dan ook geen verrassing dat er inmiddels alweer nieuwe gezamenlijke projecten op de planning staan.”